A chegada de um grande número de navios de cruzeiro ao Caribe pode significar que as companhias terão que reduzir os preços, mas o Royal Caribbean Group não está preocupado com a pressão do mercado.
Durante a teleconferência de resultados do segundo trimestre da Royal Caribbean, em 28 de julho, o CEO Jason Liberty descreveu um cenário de forte demanda por seus produtos “diferenciados” (navios e destinos privados) ao ser questionado sobre o impacto dos descontos oferecidos pela concorrência em cruzeiros no Caribe. Ele também afirmou que a Royal Caribbean obteve sucesso em fidelizar clientes.
“Estamos numa posição muito boa para o Caribe no restante do ano”, disse ele.
Ele foi ainda mais direto em abril, ao divulgar os resultados do primeiro trimestre. Na ocasião, referiu-se às preocupações com a alta capacidade do Caribe neste ano como “uma observação ou preocupação muito mais externa do que realmente representa para nossa empresa”.
“A realidade é que o Caribe nos pertence”, disse ele.
Com a chegada do inverno, analistas e agências de viagens preveem preços mais baixos no Caribe, em meio a um aumento de 10% na capacidade. Embora esse seja o cenário geral do setor, eles afirmam que isso não se aplica necessariamente a todas as companhias de cruzeiro.
A Royal Caribbean tem 57% de sua capacidade no Caribe este ano, e sua “posição competitiva na região é forte”, disse o diretor financeiro Naftali Holtz.
“Isso nos permite oferecer férias incríveis, alcançar índices de satisfação do cliente recordes e aumentar a produtividade, mesmo com a elevada capacidade produtiva da região”, disse Holtz.