Aproximadamente seis meses após a onda de violência relacionada aos cartéis ter afetado o turismo em todo o México, empresas hoteleiras afirmam que o processo de recuperação do destino estagnou.
Embora a Hyatt e a Marriott tenham apresentado resultados sólidos no Caribe em seus relatórios do segundo trimestre, as redes hoteleiras registraram desempenho fraco no México. A Hyatt, que possui dezenas de resorts no país, afirmou que a receita líquida por quarto disponível (RevPAR) de pacotes em sua Coleção Inclusiva caiu 1,2% devido ao desempenho inferior no México .
A diretora financeira da Hyatt, Joan Bottarini, afirmou que Cancún foi particularmente afetada.
“As tendências de reservas em nossos resorts com tudo incluído estão melhorando sequencialmente, mas ainda não se recuperaram na medida que esperávamos”, disse Bottarini durante a teleconferência de resultados do segundo trimestre da Hyatt. “Estamos vendo melhorias sequenciais semana após semana, principalmente em Cancún, porque esse é o mercado que foi mais afetado desde o incidente de segurança em fevereiro. Está melhorando, mas não tanto quanto prevíamos.”
Em comparação, Bottarini afirmou que a receita líquida por quarto disponível (RevPAR) de pacotes turísticos na República Dominicana aumentou mais de 8% no trimestre, impulsionada em parte por viajantes que redirecionaram suas reservas do México.
Ela também indicou que os resorts all-inclusive da Hyatt na costa oeste do México estão apresentando um desempenho melhor do que os resorts de Cancún e Riviera Maya. Analisando as reservas para o primeiro trimestre de 2027, ela afirmou que Cancún se manteve praticamente estável, enquanto a costa oeste do México e a República Dominicana registraram aumentos significativos.
O Grupo Posadas, que possui cerca de 200 propriedades em todo o México e opera marcas como Live Aqua e Grand Fiesta Americana, divulgou seus resultados do segundo trimestre em 23 de julho. Os resultados mostraram um impacto semelhante em seus resorts litorâneos no México, onde a ocupação caiu 15 pontos percentuais, para 62%, e a receita por quarto disponível (RevPAR) recuou 22%.
A empresa atribuiu grande parte da queda à desaceleração do turismo nos EUA, citando dados do governo mexicano que mostram uma redução de 6,5% nas chegadas de turistas americanos por via aérea entre janeiro e maio. Além disso, esses dados indicaram que o volume de passageiros em Cancún caiu 4,7% no mesmo período, enquanto o volume de passageiros em Los Cabos diminuiu 5,6%.
Durante a teleconferência de resultados de 3 de agosto , a Marriott International mencionou brevemente os desafios enfrentados no México . A diretora financeira, Jennifer Mason, afirmou que o crescimento de 3% na receita por quarto disponível (RevPAR) no segundo trimestre na região do Caribe e da América Latina foi “impulsionado pela forte demanda por turismo de lazer no Caribe, compensando a fraqueza no México”.
A Wyndham Hotels & Resorts também relatou uma queda no desempenho no México no segundo trimestre, com o CEO Geoff Ballotti afirmando que a receita por quarto disponível (RevPAR) na América Latina caiu 7% devido à diminuição das viagens de turistas americanos para o México.
O que está acontecendo aqui?
Jace Tarbell, fundador da Somewhere Travel Co. , com sede no Missouri , disse que suas consultas sobre viagens para o México diminuíram em comparação com o ano passado. Ele atribui isso, em parte, à falta de uma comunicação consistente para tranquilizar os viajantes nos meses que se seguiram aos distúrbios de fevereiro.
“Houve muita cobertura da imprensa logo após os distúrbios, dizendo algo como ‘Ei, está tudo bem’, mas depois pareceu que o esforço para manter essa mensagem meio que diminuiu”, disse Tarbell.
Geoff Millar
Geoff Millar, coproprietário da agência Ultimate All-Inclusive Travel , da região de Phoenix , afirmou que o grande acúmulo de sargaço, uma alga marrom, na costa caribenha do México prejudicou o turismo.
“O México agora afirma que, além de ser desagradável à vista, também pode ser perigoso para a saúde”, disse ele.
Millar afirmou que a cobertura da mídia sobre o problema do sargaço no México influenciou os viajantes, já que o Golfo do México atingiu um nível recorde de proliferação, estimado em 5 milhões de toneladas métricas em junho, de acordo com dados da Faculdade de Ciências Marinhas da Universidade do Sul da Flórida.
Em resposta, a presidente do México, Claudia Sheinbaum, anunciou no final de julho que o governo planeja investir cerca de US$ 115 milhões no controle do sargaço ao longo da costa caribenha mexicana.
Millar também observa indícios de que os desafios do México podem estar ligados a tendências econômicas mais amplas.
“O mundo dos resorts all-inclusive tende a atender à classe média, não à classe alta, e acho que, do ponto de vista econômico, tudo afetou a classe média mais do que qualquer outra coisa”, disse ele. “Percebemos que a maioria dos clientes de nível médio não está viajando.”
Jennifer Doncsecz, presidente da VIP Vacations em Bethlehem, Pensilvânia, também apontou a acessibilidade como um fator significativo.
Jennifer Doncsecz
“Perdemos aquela família de dois adultos e duas crianças que costumava gastar US$ 5.000 em férias de verão e que normalmente iria para o México ou Punta Cana”, disse ela, citando o aumento dos custos de combustível, eletricidade e alimentos que estão afetando os orçamentos.
Para ajudar a combater esses desafios, vários resorts voltados para famílias lançaram promoções em que crianças se hospedam gratuitamente. Doncsecz destacou uma oferta do Hard Rock para reservas durante a semana do Dia de Ação de Graças e do Natal em Punta Cana e Riviera Maya como particularmente notável, já que descontos durante feriados são muito incomuns.
No início de agosto, a Inclusive Collection da Hyatt lançou uma oferta semelhante para crianças de 3 a 12 anos em resorts familiares selecionados no México e no Caribe, válida até o final do ano.
Por: travelweekly.com